Questions fréquentes

Pas besoin de votre équipe IT pour ça, tout est clé en main pour vous permettre de le faire vous-même !

1. Planifiez votre opération (5 minutes) : déterminez votre budget et sélectionnez les causes qui reflètent vos valeurs.

2. Distribuez vos difts : chaque bénéficiaire reçoit un lien ou un QR code. Quand il clique, le montant du dift choisi s’affiche, puis il est redirigé vers la page à vos couleurs avec votre sélection de causes. Il n’a plus qu’à choisir !

3. Mesurez l’impact : suivez le nombre de difts distribués, les choix de vos difteurs, leurs commentaires 🫶, et l’impact concret de votre opération.

Après un don ou la distribution d'un dift, nous prennons le relais pour donner des nouvelles du projet soutenu à chaque difteur tous les trois mois, via l'envoi automatique d'emails. Le contenu des actualités est publié par les associations, sur leur espace Dift.

Oui ! En tant qu'entreprise, lorsque vous réalisez une opération Dift, vous bénéficiez du régime fiscal du mécénat.
À l'issue du paiement de l'opération, votre entreprise reçoit donc un reçu fiscal lui permettant de bénéficier d'une réduction d'impôt de 60 % du montant du don, dans la limite du montant le plus élevé entre 20 000 € et 0,5% de votre CA HT.

Oui, Dift s’intègre facilement aux moteurs de points populaires (Comarch, Maxxing, Splio, etc.) ainsi qu’à tout autre système, grâce à une solution no-code.

En tant que particulier, 66% du montant de votre don est défiscalisable : vous pouvez obtenir un reçu fiscal pour cela sur votre compte Dift. Un dift à 30€ ne vous coûtera ainsi que 10€ après défiscalisation.

Captain Cause est devenu Dift, contraction de "don" et "gift", pour mieux refléter notre mission : intégrer le don dans le marketing relationnel. Ce nouveau nom nous permet d’accompagner encore mieux les marques et d’offrir une expérience plus fluide aux clients.

💡 Bon à savoir : Captain Cause reste le nom de notre fonds de dotation, qui continue d’administrer les dons versés aux associations dans le cadre de mécénat d'entreprises.

La mission de Dift est d'aider les associations à collecter, sans faire peser sur elle des coûts supplémentaires.
Dift se rémunère grâce à la contribution volontaire (pourboire) laissée par le donateur.
Pas d'abonnement pour utiliser l'outil Dift
Pas de frais pour lancer un challenge (malgré un accompagnement à 100% !)
Pas de frais en fonction du nombre de cagnotte créées par la communauté de l'association.
Seuls les frais de traitement bancaires de 0,25ct + 1,7% sont prélevés sur le don pour couvrir les coûts de notre prestataire de paiement. Ceux-ci sont facturés à l'association, afin de maintenir une comptabilité correcte et de remettre au donateur un reçu fiscal pour l'ensemble de son don.

Sur Dift, vous pouvez retrouver un catalogue d’associations vérifiées : des associations françaises d’intérêt général (i.e. en capacité de délivrer un reçu fiscal), dont les missions relèvent du domaine de la protection de l’environnement, de la solidarité ou de la santé et qui sont en capacité de justifier d’une bonne gestion (suivi financier sain, gouvernance structurée, impact suivi).
Certaines associations disposent du "label Dift", cela signifie qu'elles ont été auditées par Dift sur une liste de 6 critères complémentaires et sélectionnées parmi les associations les plus performantes selon ces 6 critères.
Pour en savoir plus sur les associations vérifiées et labellisées, rendez-vous sur dift.com/causes

Pour les dons d'entreprises, Le Fonds Captain Cause collecte les dons puis les distribue et transfère automatiquement aux associations via sa solution de paiement française, connue et fiable Mangopay. L'entreprise n'a qu'un seul virement à faire, au Fonds Captain Cause, puis la distribution entre les associations est gérée automatiquement avec l'aide de la plateforme.
Pour les dons de particuliers, les dons sont collectés directement par les associations sur la plateforme, via l'utilisation du prestataire de paiement Stripe.

La plupart des entreprises optent pour l’envoi des difts par e-mail. Cependant, d’autres formats sont également possibles : imprimer des cartes, intégrer le dift dans un parcours utilisateur ou encore afficher un QR code lors d’un événement. En résumé, tout support pouvant inclure un lien ou un QR code peut faire vivre l’expérience du dift !

Tous vos difts seront distribués aux projets que vous avez choisis ! Concrètement, à l’issue de votre opération, les difts non utilisés seront distribués aux associations que vous avez choisies, au prorata des choix exprimés par vos contacts.

Dift est une société à mission créée en 2022, co-fondée par le fondateur de BlaBlaCar. Dift a déjà reversé près de 20 millions d’euros à des associations grâce à 300 entreprises et des dizaines de milliers de particuliers.

Notre mission : soutenir un maximum de projets associatifs, et impliquer le plus grand nombre dans ce soutien.

En étant référencée sur Dift, votre association devient plus visible des entreprises partenaires de Dift. Celles-ci peuvent ainsi vous soutenir soit en proposant d'abonder les cagnottes créées par votre communauté sur une période donnée, soit demander à vous intégrer dans leurs campagnes de mécénat. Dans ce cas, Dift vous contactera pour vous demander des informations complémentaires et votre autorisation.
Dift ne peut cependant pas vous garantir le soutien d'une entreprise en plus de la collecte grand public possible sur la plateforme.

Une fois toutes les vérifications bancaires terminées et votre présence validée sur la plateforme, Dift vous verse chaque mois l'ensemble des dons collectés sur la plateforme, automatiquement. Pour la collecte particulier, ils sont diminués des frais bancaires facturés par notre prestataire de paiement Stripe, et refacturés par Dift à l'association (0,25ct / don + 1,7%).

Dift vous fournira toutes les informations concernant les dons réalisés ansi que les reçus fiscaux édités. Afin de respecter la protection des données des donateurs, ceux-ci devront donner leur autorisation à la plateforme avant que celle-ci fournisse à l'association ses coordonnées email ou autres informations de contact.

Pour créer votre dift, tout se passe en ligne !

Votre destinataire aura 6 mois pour distribuer son dift. Pas de panique, si le dift n’est pas distribué par votre proche, il sera reversé à une association de notre catalogue.

Tout particulier peut lancer une collecte sur la plateforme au bénéfice des associations qui y sont présentes.
Cependant, la charte du collecteur définit les règles de bon usage de la plateforme par les collecteurs. En particulier aucune discrimination, discours politique ou religieux ne sera toléré de la part des collecteurs et Dift peut supprimer une cagnotte ou suspendre un utilisateur à tout moment.

Si vous avez déjà un accès au compte de votre association sur dift, vous pouvez vous rendre sur app.dift.com pour vous connecter.
Si vous n'avez pas encore de compte et souhaitez publier une actualité ou modifier les informations de votre projet par exemple, demandez à la personne qui gère l'espace Dift de votre association de vous inviter en tant que membre.
Si vous avez d'autres questions en tant que structure onbaordée, écrivez à [email protected], l'équipe pourra vous répondre.

Dift propose un modèle transparent où les montants reversés aux associations sont clairs et pilotables à l'euro près par les entreprises. Lors de la création d’une opération Dift, le budget de dift que vous validez intègre des frais de fonctionnement et de levée de fonds du Fonds Captain Cause à hauteur de 12%. Ces frais de fonctionnement prélevés directement sur le montant du dift permettent de garantir 0 coût caché et 0 frais d’intégration pour les associations bénéficiaires.

Vous pouvez créer une opération à partir de 5 €.

Non, lorsque vous payez des difts, vous faites une action de mécénat. Vous pouvez transmettre un appel de fonds pour déclencher le règlement par votre comptabilité puis vous recevez un reçu fiscal, justificatif à conserver en comptabilité.
Il n'y a ni facture ni TVA appliquée puisqu'il ne s'agit pas d'une prestation de service.